Як arvencode.com збирає, використовує та захищає ваші персональні дані
Ця Політика конфіденційності описує, як ФОП Ганжук Маріанна Андріївна (надалі — «Магазин», «ми»), що здійснює діяльність під брендом Arven Soul Code на сайті arvencode.com, збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів (надалі — «Покупець», «ви»).
Використовуючи наш сайт або оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.
При оформленні замовлення ми збираємо:
• Ім’я та прізвище.
• Номер телефону.
• Адресу електронної пошти (за наявності).
• Адресу доставки (місто, відділення або поштомат Нової Пошти).
• Дані про замовлення (товари, сума, спосіб оплати).
Автоматично при відвідуванні сайту:
• IP-адреса та тип браузера.
• Дані про поведінку на сайті (через Google Analytics та Meta Pixel, якщо підключені).
• Файли cookie (куки).
• Обробка та виконання замовлень.
• Зв’язок з покупцем щодо замовлення (підтвердження, статус, доставка).
• Вирішення питань повернення та обміну.
• Покращення роботи сайту та якості сервісу.
• Показ релевантної реклами (через Meta Ads та Google Ads).
• Надсилання інформаційних повідомлень — тільки за вашою згодою.
Наш сайт використовує cookie-файли для коректної роботи сайту, аналітики та налаштування реклами. Продовжуючи користуватись сайтом, ви погоджуєтесь на використання cookie.
Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях свого браузера, однак це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.
Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані стороннім особам, за винятком таких випадків:
• Нова Пошта — для організації доставки замовлення.
• Платіжні системи (LiqPay, Monobank / Plata) — для обробки оплати. Дані платіжних карт зберігаються виключно на стороні платіжного оператора.
• Google LLC та Meta Platforms Inc. — анонімізовані дані для аналітики та рекламних цілей.
• Державні органи — у випадках, передбачених законодавством України.
Ваші персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для виконання замовлення та вирішення можливих спорів, але не довше, ніж цього вимагає законодавство України.
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:
• Знати, які ваші дані обробляються.
• Вимагати виправлення або видалення своїх даних.
• Відкликати згоду на обробку персональних даних.
• Звернутись зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Для реалізації цих прав звертайтесь: Mariannaganzhuk@gmail.com
Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни або знищення.
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на сайті arvencode.com. Продовження використання сайту після оновлення означає прийняття нових умов.
ФОП Ганжук Маріанна Андріївна
РНОКПП: 3823209748