Про укладення договору купівлі-продажу товарів дистанційним способом
1.1. Ця Публічна оферта є офіційною пропозицією ФОП Ганжук Маріанни Андріївни (РНОКПП: 3823209748), що діє під торговою маркою Arven Soul Code (надалі — «Продавець»), адресованою будь-якій фізичній особі (надалі — «Покупець») укласти Договір купівлі-продажу товарів на умовах, визначених нижче.
1.2. Договір вважається укладеним з моменту здійснення Покупцем акцепту цієї Оферти — оформлення замовлення на сайті, підтвердження замовлення в месенджері або здійснення оплати.
1.3. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Оферти, Політикою конфіденційності, умовами доставки, оплати та повернення, і повністю їх приймає.
1.4. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цієї Оферти без окремого повідомлення. Актуальна версія завжди розміщена на сайті arvencode.com.
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцеві товар, представлений на сайті, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити його на умовах цієї Оферти.
2.2. Найменування, асортимент, ціна та характеристики товару визначаються на підставі інформації, розміщеної на сайті arvencode.com.
2.3. Продавець має право змінювати асортимент, ціни та характеристики товарів без попереднього повідомлення Покупця.
2.4. Умови цієї Оферти застосовуються до всіх товарів, представлених на сайті, якщо інше не передбачено окремими умовами.
3.1. Ціна товару зазначена на сайті у гривнях (UAH) і включає всі податки відповідно до чинного законодавства України.
3.2. Продавець має право змінювати ціни в односторонньому порядку. Зміна ціни після підтвердження замовлення не допускається.
3.3. Оплата здійснюється одним із наступних способів:
• Оплата карткою Visa / Mastercard онлайн.
• Plata by Mono — через застосунок Monobank.
• Накладений платіж — оплата при отриманні у відділенні Нової Пошти. Комісія перевізника за послугу накладеного платежу сплачується Покупцем додатково.
3.4. Замовлення вважається підтвердженим після отримання оплати або після узгодження способу оплати накладеним платежем із менеджером Продавця.
3.5. У разі неможливості підтвердити замовлення (відсутність товару на складі або помилка в замовленні) Продавець повідомляє Покупця та повертає сплачені кошти у повному обсязі протягом 5 (п’яти) робочих днів.
4.1. Доставка здійснюється по всій Україні службою Нова Пошта на відділення або поштомат за вибором Покупця.
4.2. Строк відправлення — 1–2 робочих дні після підтвердження замовлення та оплати.
4.3. Строк доставки — 1–3 робочих дні після відправлення залежно від регіону.
4.4. Після відправлення Покупцю надсилається трекінг-номер для відстеження посилки.
4.5. Ризик випадкового пошкодження або знищення товару переходить до Покупця з моменту передачі товару службі доставки.
4.6. Інші способи доставки можливі за окремою домовленістю з менеджером Продавця.
5.1. Покупець зобов’язаний перевірити товар при отриманні у присутності представника служби доставки.
5.2. У разі виявлення зовнішніх пошкоджень упаковки або товару Покупець зобов’язаний зафіксувати це актом разом із представником перевізника та надіслати фотоматеріали Продавцю протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин.
5.3. Отримання посилки без зауважень вважається підтвердженням належного стану товару на момент доставки.
6.1. Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та окремих Правил повернення та обміну, розміщених на сайті arvencode.com.
6.2. Товар належної якості може бути повернений протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дати отримання за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, оригінальних ярликів та упаковки.
6.3. Повернення не приймається без попереднього погодження з Продавцем. Покупець зобов’язаний зв’язатися з Продавцем до відправлення товару назад.
6.4. Витрати на доставку при поверненні товару належної якості несе Покупець.
6.5. У разі підтвердження виробничого браку витрати на повернення та заміну товару несе Продавець.
Продавець зобов’язується:
Покупець зобов’язується:
8.1. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені форс-мажорними обставинами, діями служби доставки або помилковими даними, наданими Покупцем.
8.2. Продавець не несе відповідальності за невідповідність товару очікуванням Покупця, якщо товар відповідає опису, розміщеному на сайті.
8.3. У разі виникнення спорів Продавець і Покупець зобов’язуються вирішувати їх шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір вирішується відповідно до чинного законодавства України.
9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань у разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор), таких як воєнні дії, стихійні лиха, рішення органів державної влади та інші обставини, що унеможливлюють виконання зобов’язань за цим Договором.
ФОП Ганжук Маріанна Андріївна
РНОКПП: 3823209748
Сайт: arvencode.com
Email: Mariannaganzhuk@gmail.com
Телефон: +38 (099) 644-14-78
Місце реєстрації: Волинська обл., Луцький р-н, с. Шклинь